Français : Le problème est résolu pour le moment. Nous poursuivons notre enquête afin d'en déterminer la cause.
English : The issue has been resolved for now. We are continuing our investigation to determine the root cause.
Posted Jul 23, 2026 - 14:04 CEST
Investigating
Statut : En cours d'investigation
Depuis environ 11h30 aujourd'hui, nous constatons une dégradation des performances sur Coyote Fleet Connect, impactant plusieurs clients.
Symptômes observés :
Lors de la connexion à certains comptes clients, seules une partie des données est affichée. La cartographie ne se charge pas de manière systématique. Le comportement est reproductible depuis plusieurs postes de travail.
Nos équipes sont actuellement mobilisées afin d'identifier l'origine de l'incident et de mettre en œuvre les actions nécessaires au rétablissement du service.
Une nouvelle communication sera publiée dès que des informations complémentaires seront disponibles.
Status: Investigating
Since approximately 11:30 AM today, we have been experiencing performance degradation affecting Coyote Fleet Connect, impacting multiple customers.
Observed symptoms:
When connecting to certain customer accounts, only part of the data is displayed. The map does not load consistently. The issue has been reproduced on multiple workstations.
Our teams are actively investigating the root cause of the incident and are working to restore normal service as quickly as possible.
Further updates will be provided as soon as additional information becomes available.
Posted Jul 23, 2026 - 13:52 CEST
This incident affected: Customer Services - Fleet B2B (Gestion de flotte) (Customer access to the Fleet Connect application).